Спортивная улица, 3

Большое спасибо, приезжайте ещё, буду рада таким гостям )

Спасибо! Будем рады видеть вас снова!

Галина, спасибо за отзыв! Вы прекрасные гости, и буду рада принять вас снова с четвероногими друзьями!

Марина, очень удивлена такому отзыву, ведь я по всем вашим желаниям шла вам навстречу и помогала, когда вы ко мне обращались. В первую очередь удивляет, что вы написали столько неправды. Заселились вы дистанционно, интернет в квартире есть всегда. На то, что его нет в городе, я повлиять никак не могу. Когда я приехала за расчётом, вы уже были в квартире, что подтверждает ваше дистанционное заселение. Вы ходили в уличной обуви по квартире, в том числе по белому ковру у кровати, который после вас пришлось убрать. Также заселилось большее количество людей, чем вы заявляли. Получается вы умышленно указали меньшее количество проживающих ( пара + один), в по факту вас было четверо, что и повлекло за собой нехватку постельного белья. Но даже эта проблема была решена оперативно- я сама привезла его вам в квартиру почти ночью, оставив свои дела. Но видимо, вам не понравилось, что ваш обман с количеством людей раскрылся. Касательно комаров- комары налетели из-за того, что вы зачем-то открыли окно без москитной сетки, хотя в квартире три окна с москитными сетками. К сожалению, не могу сказать, откуда во время вашего проживания появилась дыра на сетке, но в неё явно не могло залететь такое количество комаров, как вы описываете. В любом случае, в квартире всегда есть фумигатор, которым можно было воспользоваться при необходимости. Очень жаль, что ароматы диффузоров вам не понравились, но тут не угадаешь, кому какой понравится, поэтому я ориентировалась на свой вкус. То, что вы приняли за плесень- не что иное, как потемневший от жёсткости воды бордюр, который я периодически меняю на новый. Хочу уточнить, что и наличие диффузоров, и время заезда/выезда вы видели ещё до бронирования. Кроме того мы с вами обсуждали время заезда и выезда еще до вашего приезда в переписке. Вы намеренно вводите других гостей в заблуждение. Со своей стороны, хочу сказать, что вы выехали очень грязно, спасибо за предоставленные фотографии, они как раз показывают, в каком ужасном виде вы оставили квартиру, пользовались постельным бельем в качестве покрывал, что-то валялось на полу в грязи и по нему ходили. Но тем не менее я вернула вам залог. Таже вы выехали не в 11:00, как пишите в отзыве, а в 11:40. И вам было сказано, что вы можете не спешить, а спокойно собираться. Вы собирались 40 минут, не 10. Я никогда никого не выгоняю и всегда иду навстречу своим гостям, отдых - очень важная часть нашей жизни, и он должен проходить комфортно. И, конечно же, Марина, с уважением друг к другу.

Елена, спасибо за отзыв! Возможно, произошла путаница с количеством гостей и вам приготовили для двоих, если бы вы попросили привезти третий комплект, я бы, конечно, это сделала. Извините, пожалуйста 🤗 А ключи можно всегда оставлять в сейфе для удобства, чтобы любой гость мог зайти тогда, когда ему удобно, не обязательно уносить их с собой )